8D Problem Solving
Scopul trainingului:
Dobândirea cunoștințelor în aplicarea metodei de rezolvare a problemelor în 8 Etape.
Obiective:
Dobândirea cunoştinţelor necesare pentru:
- Definirea Problemei și Analiza Cauzei Rădăcină (folosind metoda Brainstorming, 5 Why, Diagrama cauză-efect), 8D fiind tipic utilizat la legatura cu clienții și furnizorii firmei, după ce problema a apărut.
TEMATICI ABORDATE:
- Rezolvarea problemelor
- Istoric 8D Report
- Sistemul 8D Report
- Paşi în realizarea unui 8D Report
- 5W-2H
- Pareto
- Ishikawa
- 5 Why
- Brainstorming
- Studiu de caz, realizarea practică a unui 8D Report
Durata:
2 zile
Target Group:
- Personalul compartimentului Calitate, Tehnic
- Top şi middle management din Producţie
- Personalului firmelor din domeniul auto care trebuie să utilizeze Rapoarte 8D (5D sau 3D)
Au ales serviciile noastre